Елена Золотарева — руководитель обучения и развития персонала
В последние годы широкое распространение получил термин e-Learning, означающий процесс обучения в электронной форме через сеть Интернет.
Процесс перехода от традиционного обучения к обучению на базе компьютерных технологий развивался в течение двух десятков лет. С момента появления огромных архивов, представленных на машиночитаемых носителях, все чаще и чаще возникала мысль использовать этот материал в целях обучения. В глобальном плане это стало возможным с развитием сети Интернет, которая давала возможность пересылать необходимое количество данных из одного конца мира в другой, свободно общаться с другими пользователями сети в online режиме и размещать информацию на Интернет-сайтах, делая их доступными для всех желающих.
Массовые онлайн-курсы быстро заполняют веб-пространство. Универсальных ресурсов много, но постепенно они начинают специализироваться на курсах определенных направлений. Сегодня онлайн можно пройти обучение почти по любым дисциплинам, включая технологии, бизнес, менеджмент или продажи.
В Западных странах сейчас отмечается тренд машинного обучения. Это означает качественный рывок на пути создания персонализированного обучения – рекомендаций, исходя из больших объемов данных. Также там хорошо развиты высокоинтерактивные форматы. Есть большой спрос на корпоративное обучение. Соответственно, это порождает спрос на платформы.
В странах СНГ трендом пока остается оцифровка, запись видеолекций. Почти нет своих платформ для онлайн-обучения. У нас, в отличии от западной системы обучения, другой поход к обучению и методики. На украинском, русском языках очень мало образовательного контента в сравнении с тем многообразием, которое доступно на английском.
Русскоязычный рынок онлайн-образования пока небольшой, но быстро растет. Здесь все еще немного игроков, но в последнее время ежегодно появляется по несколько стартапов. Им сложно выжить, так как рынок очень малопросвещенный и высокоинертный, потому просветительская, популяризаторская активность для онлайн-обучения очень важна.
Профессионализм современных работников – это сложная система взаимосвязи интеллекта, мотивации, опыта и образования. К последнему сейчас возникает все больше и больше вопросов со стороны работодателей. Еще 10–15 лет назад для многих работодателей принципиальным было наличие только высшего образования, тогда как специализированные курсы и тренинги служили средством для саморазвития работников.
Сейчас все чаще возникает интерес к наличию дополнительного образования у сотрудников. Такая заинтересованность связана с развитием и усложнением многих процессов в компаниях, направленных на повышение эффективности бизнеса. Это, в свою очередь, увеличивает количество функциональных составляющих в обязанностях работников. По этой причине дополнительные курсы и тренинги сегодня просто необходимы.
В силу того что многие работают в режиме «28 часов в сутки», дистанционное (электронное) обучение становится все более популярным: встречаются курсы профессиональной переподготовки, английского языка, тренинги по маркетингу и продажам, административному управлению, курсы
по развитию компетенций и т.д.
Стоит также отметить, что степень доверия к подобному обучению в последнее время заметно выросла.
Дистанционные курсы и тренинги проводят топ-менеджеры крупнейших компаний, бизнес-консультанты и отраслевые специалисты.
Именно поэтому дополнительное образование, в том числе «виртуальное», является неотъемлемой и даже необходимой составляющей образования в целом.
Основными достоинствами E-Learning являются:
1) Большая свобода доступа — учащийся имеет возможность доступа через Интернет к электронным курсам из любого места, где есть выход в глобальную информационную сеть.
2) Компетентное, качественное образование — курсы создаются при участии целой команды специалистов, что делает e-Learning зрелым и качественным обучением.
3) Экономичность — в электронном обучении процесс доставки образования включает в себя только обмен информацией через Интернет без затрат со стороны учащегося на покупку учебно-методической литературы.
4) Возможность разделения содержания электронного курса на модули — небольшие блоки информации позволяют сделать изучение предмета более гибким и упрощают поиск нужных материалов.
5) Гибкость графика обучения — продолжительность и последовательность изучения материалов слушатель выбирает сам, полностью адаптируя весь процесс обучения под свои возможности и потребности.
6) Возможность обучения на рабочем месте — учащиеся имеют возможность получать образование без отрыва от работы (при наличии таковой), а также дома, в пути с использованием мобильного Интернета.
7) Возможность развиваться в ногу со временем — пользователи электронных курсов: и преподаватели, и студенты развивают свои навыки и знания в соответствии с новейшими современными технологиями и стандартами. Электронные курсы также позволяют своевременно и оперативно обновлять учебные материалы.
8) Возможность учиться по индивидуальному плану, согласно собственным потребностям и возможностям.
Однако, следует отметить, что при всех перечисленных достоинствах электронного обучения «для всех» остаются ряд негативных факторов:
1. Правовые проблемы, связанные с защитой интеллектуальной собственности.
2. Финансовые, касающиеся затрат на подготовку электронных курсов их обновление.
3. Отсутствие прямого очного общения между обучающимися и преподавателем. А когда рядом нет человека, который мог бы эмоционально окрасить знания, это значительный минус для процесса обучения. Сложно создать творческую атмосферу.
4. Высокие требования к постановке задачи на обучение, администрированию процесса, сложность мотивации слушателей.
5. Необходимость наличия целого ряда индивидуально-психологических условий. Для дистанционного обучения необходима жесткая самодисциплина, а его результат напрямую зависит от самостоятельности и сознательности учащегося.
Электронное обучение в нашей компании:
В компании Global Bilgi разработаны образовательные программы для сотрудников Support и Тим-Лидеров. Эти программы позволяют получить систематизированные глубокие знания по одной из специальностей. Программы разработаны на основе ресурса Сoursera и длятся от 8 месяцев до 1 года.
На текущий момент успешно запущены специальности Data Scientist, Basic Management и Project Management&Leadership, Advanced Management&Leadership
В скором времени стартуют программы, IT, Human Resources Management, Finance Management.
Для агентов каждого проекта также разработаны видеокурсы, которые значительно облегчают усвоение информации и ускоряют процесс обучения, как новых сотрудников, так и уже работающих агентов.
Ресурсы для электронного обучения.
Стремительный рост числа образовательных онлайн-курсов привел к тому, что сейчас в интернете можно пройти обучение практически по любой дисциплине.
| На базе университетов | |
| http://ocw.mit.edu/courses/find-by-topic/# | Это крупномасштабная инициатива электронных публикаций, действующая на базе Массачусетского технологического института и доступная в Интернете. Здесь размещены основные учебные материалы, конспекты, учебные планы, списки литературы, моделирования и т.д. |
|
Американский онлайн интернет-университет, которые предлагает курсы по таким специальностям как: здравоохранение, компьютерные науки, деловое администрирование.
|
|
|
|
Это образовательная платформа, которая предлагает всем желающим онлайн-курсы от ведущих университетов и организаций мира. Тематики обучений: гуманитарные науки и искусства, бизнес, компьютерные науки, наука о данных, медико-биологические науки, математика и логика, личностное развитие, физические и инженерные науки, социальные науки, изучение языков.
|
| Онлайн-курсы разных университетов где можно обучаться по всевозможным направлениям, от архитектуры до литературы. | |
| https://www.futurelearn.com/ | Широкий выбор бесплатных курсов от ведущих университетов и учреждений культуры со всего мира. Данное приложение доступно на мобильном телефоне и планшете, что очень удобно в использовании. |
| Ответы на вопросы и обсуждение:
|
|
| https://www.reddit.com/r/InsightfulQuestions/ | Раздел интеллектуальных дискуссий на разные темы. Например, о том, почему в сутках 24 часа, как внести баланс в нашу жизнь, что такое благотворительность, какие книги оказали наибольшее влияние на человечество и т.д. Также есть раздел в котором пользователи делятся своими знаниями в сфере изобразительного искусства, информатики, веселье и игры, общие курсы, языка, математики и статистики, музыки, философии, социальных науки, технологии.
|
| https://www.p2pu.org/en/ | Открытый образовательный проект, где люди делятся своими умениями друг с другом. |
| http://digital-photography-school.com/tips | Сайт, на котором с помощью простых советов и обсуждений, можно научится использовать свою цифровую камеру на 100%. |
| IT сфера:
|
|
| https://www.datacamp.com/ | Онлайн курсы по науке о данных таких направлений: Python программирование, импорт и очистки данных, визуализация данных, статистическое моделирование, отчеты, разного уровня, от начинающего до продвинутого. |
| Профессиональные курсы по веб — разработке приложений, интернет-маркетинг, дизайн интерфейса и администрирование сервера. Обучение онлайн с профессиональными учителями.
|
|
| Курсы технической направленности, а именно: Android, базы данных, OS, Non-Tech, Программная инженерия, Веб-разработка. | |
|
Умные мысли: |
|
|
|
Является мировым сообществом, приветствуя людей из каждой дисциплины и культуры, которые ищут более глубокое понимание мира. На этом ресурсе вы можете познакомится с идеями самых вдохновенных мыслителей мира, услышать как они взаимодействуют с идеями друг друга, чтоб менять к лучшему свое отношение к жизни, и в конечном счете Мир.
|
| https://www.youtube.com/education | Независимо от того, что вы делаете исследования для проекта, нужна помощь в выполнении домашних заданий, или просто хотите узнать что-то новое, YouTube EDU показывает некоторые из самых популярных образовательных видео через YouTube.
|
| Разное: | |
| http://smartia.me/ | Это ресурс, на котором вы можете знакомиться с профессиями, тренировать умения и собирать свои коллекции учебных материалов.
|
| https://www.opensesame.com/ | На этом ресурсе у вас есть возможность пройти онлайн курсы на разные темы.
|
| https://www.creativelive.com/ | Бесплатные онлайн семинары, на которых можно взаимодействовать с преподавателями в режиме реального времени. Тематики обучений: фотография, видео, дизайн, бизнес, аудио, музыка, а также изучение программного обеспечения.
|
| Сайт, на котором найдутся ответы на самые разные вопросы, начиная от бизнеса и заканчивая комиксами. | |
| Обучение с помощью отобранного экспертами контента на такие темы: арт-дизайн, бизнес, ремесла, здоровье и фитнес, стиль жизни, технологии. | |
| Онлайн-курсы, тесты, сертификаты, вебинары, консультации и многое другое.
|
|
