Dmytro Serbeniuk

Бажаєте дізнатися більше про своїх клієнтів та покращити їхній досвід взаємодії з вашим бізнесом, компанією або брендом? Маркетингові дослідження в…

Головний критерій успіху в страховій галузі — не лише конкурентна вартість послуг, а й доступний та оперативний зворотний зв’язок. Кожен клієнт…

Світовий ринок охорони здоров’я стрімко зростає. Це є результатом збільшення частки людей похилого віку, зростання поширеності хронічних…

У 2024 році світовий ринок роздрібної торгівлі продовжує трансформацію під впливом нових технологій, економічної невизначеності та зміни поведінки…

Зі зростанням цифровізації та розширенням доступу фінансових послуг для населення  все більше установ стикаються з необхідністю забезпечення…

Обслуговування клієнтів є тією відмінною рисою, яка виділяє ваш бізнес серед конкурентів, що пропонують подібні продукти чи послуги. І якби ви…

Світ сучасного бізнесу характеризується швидкими технологічними змінами та високими вимогами клієнтів. IT та телекомунікаційні компанії, як ніхто…

Мені подобається купувати онлайн. І перш ніж писати цей матеріал, я згадав свій досвід онлайн-шопінгу. Хочу поділитись ним з вами. Вже понад 10 років я…