Як керувати ефективністю контакт-центру за рахунок точного прогнозування та правильного планування?
27 Листопада, 2019
У цій статті команда департаменту PRM (Планування,Репортингта Моніторинг) компанії Global Bilgi поділиться своїм досвідом із забезпечення ефективної…